歯科トリートメントコーディネーター

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トリートメントコーディネーター

当院にはトリートメントコーディネーターがいます

当院にはトリートメントコーディネーターが在籍しています。「トリートメントコーディネーターって何をする人?」「トリートメントコーディネーターがいる歯科医院で治療を受けたことがない」という方もいらっしゃると思います。歯医者さんのトリートメントコーディネーターには、とても大切な役割があります。

患者様との円滑なコミュニケーションをサポート

患者様と歯科医師や歯科衛生士の架け橋になり、円滑なコミュニケーションをサポートするのがトリートメントコーディネーターです。

難しくてわかりずらい専門的な内容をわかりやすく説明し、患者様の要望に沿った最適な治療が受けられるようお手伝いさせていただきます。

例えば...

  • 治療前のカウンセリングで患者様の不安な点やご要望を伺い治療者にしっかり伝える。
  • 治療スタッフに変わって治療経過やその選択肢についてのご相談お受けします。
    (※医学的な判断が必要な場合を除きます)
  • 歯科医師や治療スタッフに言いにくい相談などをお受けする。

メッセージ

素直に「不安」を聴かせてください

当院では、できるだけ多くの患者様のニーズに応えるために、皆さんの胸に秘めた思い、不安な気持ちを「あなたになら伝えたい」と思っていただけるような人であり、空間でありたいと願っております。歯科に対する不安が募っている方も、いつしか「希望」や「期待」へと変化させ、実現できるようにサポートさせていただきます。

患者様が「伝えたい」と思っている感情と同じくらい、私たちは「聴きたい」と感じています。なかなか初めての歯科医院で正直にお話しいただけない部分もあるかもしれませんが、時代の変化と共に医療も今ではコミュニケーションサービスの場となってきています。そのために、私たちトリートメントコーディネーターは患者様に一番身近な存在であるべく、知識の向上と心のスキルアップを目指しています。

沼澤デンタルクリニックは、従来のような治療ばかりする場ではなく、「行きたい場所」「会いたい人、信頼できる人がいる場所」という概念で、患者様にとって心地よい場の提供を追求していきます。