12月20日にスタディーグループの先生同士で企画したスタッフ向け啓発セミナーを開催し、当院全員で参加してまいりました。
講師は世田谷区で素晴らしい診療所を展開されているたねいち歯科グループの事務長さんである上野さんで、歯科医院向けの講習会は３５０回以上という講師です。
患者様に対してどう接するべきなのか、どうなれば歯科医院の価値が高まっていくのかなど、スタッフにできることを事細かに教えていただきました。
一人ひとり感じるものがあったと思いますので、今後の医院の成長とスタッフ対応をぜひ見守っていただければと思います。
